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프로그램 개발 전문 업체 (주)소프트온모바일 (부사장 성하영-재경군산향우회 이사 사진)은 인터넷상에서 설문조사와 투표를 작성부터, 배포, 수집, 통계 분석까지 실시간으로 운영할 수 있는 인터넷 설문 및 투표 솔루션(CRTS)을 개발하여 업계에 화제를 불러일으키고 있어 주목된다. 국민의 정부가 야심차게 추진한 "전자정부" 출범 선포에 맞추어 발표된 이 시스템은 국가적 정보통신 인프라가 구축되어 초고속 통신망 보급 1,000만 가구, 인터넷 사용인구 2,500만을 돌파한 시점에 앞으로 인터넷을 이용한 조사와 투표를 더욱 확산시키는 기폭제가 될 것으로 보인다. 이 시스템은 설문조사, 투표를 독자적으로 운영할 수 있을 뿐만 아니라 ASP(Application Service Provider) 와 커뮤니티 개념을 도입하여 하나의 프로그램으로 다중의 이용자가 사용할 수 있다는 것이 큰 특징이다. 예를 들면 자치단체나 기관, 기업이 시스템을 도입하면 사용자 인증을 거쳐 산하기관, 관내 기업체, 학교, 단체 등의 소속원이 자유롭게 사용할 수 있으므로 별도의 프로그램 구입 없이 가입을 하고 인증을 받은 사람이면 누구나 설문조사 및 투표 시스템을 이용하여 손쉽게 조사를 실시하고 투표를 통하여 신속하고 정확한 의견 수렴, 의사 결정이 가능하다. 특히 설문조사는 여론조사 회사에서 실시하는 것과 동일한 프로세스를 사용하기 때문에 설문 작성은 물론 표본 추출, 통계 분석이 인터넷상에서 실시간으로 이루어지는 것이 장점으로 알려지고 있다. 투표 시스템을 이용하면 조직단위, 부서 단위, 단체, 학교 등에서 사용함으로서 의회의 의안가결, 기업의 주주총회, 아파트의 동 대표 선출은 물론, 학교의 반장 선거까지 다양하게 이용할 수 있다.

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