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개정동, 찾아가는 고객 만족 행정 호응

주민등록증 발급을 위해 민원담당 공무원이 학교를 직접 찾아가는 민원 서비스를 펼쳐 학생들로부터 좋은 반응을 얻고 있다

군산신문(1004gunsan@naver.com)2007-03-21 11:49:04 2007.03.21 11:49:04 링크 인쇄 공유
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  개정동에서 신규 주민등록증 발급을 위해 민원담당 공무원이 학교를 직접 찾아가는 민원 서비스를 펼쳐 학생들로부터 좋은 반응을 얻고 있다. 지금까지는 학생들이 주민등록증을 발급받기 위해서는 거주지 읍·면·동사무소에 직접 방문해야하는 이유로 평일 학교수업에 지장을 받는 등 불편사항들이 끊임없이 지적돼 왔다. 이에 개정동은 면학분위기를 조성하고 학생들이 학업에 전념할 수 있도록 찾아가는 주민등록증 발급 서비스를 실시하기로 결정한 것이다. 이를 위해 10여개 학교에 주민등록발급대상자 명단을 통보한 후 학교와 일정을 조정, 매분기별로 민원담당공무원이 학교를 직접 순회·방문해 큰 호응을 얻고 있는 것이다. <전성룡 기자>

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