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  군산우체국(국장 김근영)이 한국능률협회컨설팅 ‘2007년도 고객만족도 조사‘에서 우편서비스가 공공행정부문 9년연속 1위를 그리고 우체국택배는 택배산업분야 5년연속 1위를 차지했다. 군산우체국에서는 그동안 고객의 체감서비스 수준을 높이기 위해 고객불만 보상제(최고 50만원), 고객만족도 상시 평가, 고객의 소리(VOC)관리 등을 지속적으로 펼쳐왔다. 김근영 국장은 "고품격의 우편, 금융서비스를 제공하는 것은 물론 시민과 함께하는 우체국을 만들기 위해 지역상품 사주기 운동과 홀로어르신 안부묻기 생활화, 매월 고객의 날 지정 운영 등 경영혁신을 강도 높게 추진해 나갈 것"이라고 말했다

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