군산시가 자동차 등록업무 관련 민원안내 책자를 제작, 적극적인 민원 대처에 나서고 있어 관심을 모으고 있다. 자동차등록 관리 길라잡이 민원안내 책자에는 그동안 자동차 등록 업무차 시를 방문하는 민원인이 구비서류를 제대로 갖추지 못해 재방문하는 사례 등 차량등록 과정에서 불편이 초래되는 일을 사전에 방지해 민원인의 불편을 최소화 하고자 하는 내용이 담겨 있다. 한편 자동차등록 관리 길라잡이는 시청 등록창구, 주민자치센터, 유관기관, 중고자동차매매상사, 자동차판매영업소, 자동차 운전면허학원, 자동차 정비업소 등에 배부해 차량등록 민원을 돕게 된다.