군산시가 가정이나 직장에서 인터넷으로 주민등록표 등·초본열람 및 발급이 가능한 정부 민원포털서비스 민원24(http://www.minwon.go.kr) 홈페이지 홍보에 적극 나서고 있다. 민원24에서는 주민등록표 등·초본 발급은 물론 전입신고, 각종 증명서를 행정기관 방문 없이 이용이 가능하다. 주요 민원은 인터넷 신청(열람, 발급)민원, 생활민원 일괄서비스(이사민원, 부동산 거래, 자동차관련 민원), 어디서나 민원(졸업증명 및 성적증명), 법인(가스관련 민원), 재외국민(출입국사실증명), 외국인 민원(외국인등록 사실증명) 등이다. 총 2997종의 민원을 신청/열람/발급할 수 있으며, 그 중 1861종은 본인 확인 필요 없이 신청 가능하며, 1136종은 금융기관이나 공공기관에서 발급한 공인인증서가 있어야 한다. 시 관계자는 “민원 24는 편리한 제도이므로 바쁜 직장과 가정에서 이용한다면 시간 절약은 물론 경제적일 것”이라고 밝혔다.