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  군산시가 민원인이 필요한 제증명을 손쉽게 발급 받을 수 있도록 무인민원 발급창구를 총 5개소로 확대 운영한다. 시는 현재 운영되고 있는 시청, 나운2동주민센터, (구)보건소 무인민원발급 창구에 이어 수송동 주민센터와 오식도동 산단민원실에 무인민원 발급기를 설치하고 2012. 1. 2부터 운영을 시작한다. 무인민원 발급 창구는 신분증이 없어도 지문 인식장치를 통한 본인 확인 후 민원서류를 발급 받을 수 있으며 평일 낮 시간에 관공서 방문이 어려운 근로자 등 많은 시민이 야간 및 공휴일에도 각종 민원서류를 발급 받을 수 있게 하여 서류 발급에 따른 시간적, 공간적 불편을 해소할 것으로 기대된다. 무인민원 발급 서비스는 오전 8시부터 오후 11시까지(오식도동 산단민원실은 오후 9시까지) 이용이 가능하며 행정안전부 소관 주민등록 등․초본을 비롯한 토지대장, 건축물대장, 국민기초수급자증명 등 총 50여종에 대해 이용할 수 있다.

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