군산시가 다양하고 복잡한 사회복지제도를 한 눈에 쉽게 이해할 수 있도록 ‘2012년 알기 쉬운 사회복지 길라잡이’ 책자를 발간했다. 시는 세분화되고 다양해진 보건․복지업무를 알기 쉽게 정리해 이용자 중심의 맞춤형 복지서비스를 제공할 수 있도록 시민 눈높이에 맞춘 종합적인 책자를 발간했다. 책자의 주요내용은 주민생활지원 분야, 복지지원 분야, 여성아동 분야, 보건 분야, 상담실 및 콜센터 분야, 자원봉사 분야는 물론 2012년 달라지는 사회복지 제도와 시책 등 총 8개 분야 100개 사업이 요약 정리되어 있으며 업무처리의 효율성을 위하여 업무처리 흐름도와 행정처리 요령도 수록돼 있다. 김덕이 주민생활지원과장은 “복지욕구 증가로 시민과 위기 가정 등에서 복지서비스를 쉽게 접근하고 이용하는데 유익한 자료로 활용 되었으면 한다”고 전했다