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군산시가 내년부터 자동차 관련 과태료와 정기검사 등 민원안내를 모바일 전자고지 서비스를 활용하기로 했다.

자동차 민원안내 모바일 전자고지 서비스는 현재 자동차 검사 및 보험 안내문 우편 발송 시 반송 또는 미전달로 인한 불편 민원이 발생함에 따라 이를 해소하고 행정 효율화를 도모하기 위해 도입된다.

연간 실시계획으로 정기검사 안내 5만6,000건, 의무보험 안내 6,000건, 과태료 안내 1만2,000건 등 모두 7만4,000건을 모바일 전자고지 서비스(SMS)로 제공할 예정이며, SMS 미수신자는 우편엽서 추가 발송하는 등 우편 안내와 병행해 실시할 예정이다.

시의 한 관계자는 “자동차 민원안내 모바일 전자고지 시스템 도입은 시민들에게 신속하고 정확하게 정보를 전달함으로써 자동차 관련 불편 민원을 해소하기 위한 것”이라며 “과태료 사전안내와 의무보험 및 정기검사에 대한 홍보 활동을 강화해 체납액을 최소화 하고, 시민들의 편익을 증진하기 위해 최선을 다하겠다”고 밝혔다.

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