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One-Stop 민원정보실 전국최초 개관

군산신문(1004gunsan@naver.com)2006-04-15 00:00:00 2006.04.15 00:00:00 링크 인쇄 공유
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      군산교육청(교육장 문원익)은 민원인의 편익 증진과 대국민 행정 정보의 정확하고 신속한 공개 전달을 위하여 13일 One-Stop 민원정보실을 전국 최초로 개관 운영에 들어갔다.   이는 군산교육청이 최고의 행정서비스를 구현하기 위한 통합형 One-Stop 민원정보실 문을 연 것으로, 개관식에는 유관기관 인사 등 70여명이 참석했다.   군산교육청은 그동안 여러 개의 부서로 나뉘어져 민원인들이 이용하기에 불편했던 민원창구를 개선해 지역교육청으로는 처음으로 독립된 민원실을 구축한 것이다.   새로 개관한 민원정보실에서는 자료관과 민원실을 통합 관리하며 민원인을 먼저 생각하는 친절 행정 마인드를 구축해 기다리지 않는 즉시 민원 서비스를 실시한다.   문원익 교육장은 “고객 감동 서비스를 더욱 더 향상시키기 위해 앞으로도 민원정보실에 더 많은 편익 시설을 설치하고 전담 상담요원을 상설 배치․운영하는 등 신속하고 친절한 One-Stop 민원 시스템을 갖추겠다.”고 밝혔다.

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