군산교육청(교육장 문원익)은 지방공통혁신과제 민원제도개선 분야 추진 내실화와 혁신우수사례 공유를 통한 공감대 확산을 위해 지난 27일 오후 2시 회의실에서 혁신 워크숍을 개최했다. 이날 워크숍에는 도교육청과 각 지역교육청 민원담당자 등 32명이 참석한 가운데 도교육청 양경희 씨의 ‘민원제도개선에 대한 공감대 확산을 위한 특강’이 열렸다. 이어 군산교육청의 “민원정보실 운영으로 고객 만족 서비스 확대 ”, 진안교육청의 “마을순회 컴퓨터교육 프로그램을 활용한 도서대출 맞춤 서비스” 등 민원제도개선 우수사례 발표와 각 기관별 민원제도개선 관련 우수사례 분임토의 및 결과 발표가 있었다. 이 날 군산교육청은 민원제도 개선 워크숍을 통해 민원․제도 개선의 효율적인 추진을 위한 기관간의 우수사례를 공유했다. 또 전국 최초로 개관한 민원정보실에 대한 심도 깊은 협의와 대고객 서비스 만족도 향상을 위한 민원행정의 근원적인 해결방안을 모색하는 계기가 됐다.