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    <송용한 씨>     <임선택 씨>      <윤두성 씨>        <진수경 씨>   군산교육청(교육장 문원익)은 직원들의 자기 점검 기회제공과 직장 내 친절 문화 확산으로 고객 감동의 교육행정서비스 창출을 위헤 ‘2007 하반기 친절 나르미’를 선발했으며, 31일 종무식에서 시상한다. 군산교육청은 지난 10일부터 18일까지 전 직원을 대상으로 수신의 신속성, 수화요령, 응대의 정확성 및 친절성, 고객관심도, 끝맺음 인사 등 5개 항목에 대해 전화모니터 요원에 의한 개별 모니터링을 실시했다. 그 결과 95%의 직원이 발신음 1~3회 이전에 응대했고 상대방 문의사항에 대해서 정확·친절하게 응대했으며, 문의사항에 대해 자세히 경청하고 이해하려고 노력한 것으로 나타났다. 이번 친절 나르미는 전화모니터링 평가와 행정서비스 실천 10개항 등 전반적인 자기 친절도 평가에 민원인 추천, 직원 상호간의 추천 점수 등을 종합해 선정했다. 이에 학무과 송용한 장학사와 7급 진수경, 7급 윤두성, 관리과 8급 임선택 씨가 민원인 방문 및 전화 응대에 있어서 가장 친절한 공무원으로 선정됐다. 또한 각 부서별 팀원들의 친절도 점수를 합산하고 평균을 내 친절서비스 우수 부서도 선정했는데 학무과 과학정보교육담당이 뽑혔다. 친절 나르미로 선정된 이들은 평소 모든 일에 솔선수범하며 군산교육청의 친절 전도사로 불리어 왔다. 특히 학무과의 송용한 장학사는 학교 민원인들로부터 다정다감하다는 평을 받아왔으며 업무처리에 있어서도 고객의 입장에서 처리하는 등 고객만족을 위해 힘써왔다.

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