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호원대 치위생학과, ‘병원 CS 빅데이터 큐레이터 과정’

호원대학교(강희성 총장) 치위생학과가 지난달 30일부터 7일까지 대한치과행정가협회와 협력해 ‘병원 CS 빅데이터 큐레이터 과정’을 진행한다.

병원 CS 빅데이터 큐레이터 과정은 보건의료서비스빅데이터를 수집․분석하고 활용해 병원에 맞게 고객관리 업무를 수행할 수 있는 전문적인 치과위생사 양성을 위한 자격과정(민간자격번호 2022-004208)이다.

이번에 진행한 자격 과정은 새로운 가치를 창출하는 미래경제의 핵심 키워드인 빅데이터의 숨은 가치와 잠재력을 발굴해, 병원 내에 축적된 수많은 데이터를 분류하고 체계적으로 정리, 맞춤형 CRM 및 병원마케팅에 활용할 수 있는 능력을 배양하는 역량 강화에 목적이 있다.

보건의료분야 및 병원의 데이터를 수집, 분석, 활용하는 능력은 개별 병원의 환경과 고객에 맞는 마케팅 및 서비스, 고객관리 업무에 필요한 능력이다.

호원대 치위생학과는 “병원 CS 빅데이터 큐레이터 과정을 취업역량강화 프로그램으로 정착시켜, 졸업 후 보건의료빅데이터 추출 능력을 가진 미래의 치과위생사를 양성할 계획”이라고 말했다.

한편 대한치과행정가협회는 치과병원경영 및 치과 의료행정, 병원관리 운영에 관한 전문지식과 기술을 향상 시키고, 치과 의료분야의 인재양성 및 개발을 통해 국민보건 향상에 기여함을 목적으로 설립된 기관이다. 이 외에도 병원코디네이터, 상담 서비스 전문가, 병원행정 관리자, 치과보험 청구사 전문가 자격제도를 운영하고 있다.

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